SELF-SERVICE KIOSKS / support
Pengurusan peranti jarak jauh — Sokongan
Sokongan: Pengurusan peranti jarak jauh. Skop, jadual dan harga dipersetujui secara individu. Hantar keperluan untuk cadangan.
Skop dan keperluan
Sokongan / Pengurusan peranti jarak jauh. Kami meneliti lokasi, pengguna, peranti dan batas rangkaian. Keperluan terukur, operasi luar talian dan tanggungjawab dicatat sebagai asas penerimaan. Skop dan keperluan: Pengurusan peranti jarak jauh. Skop, jadual dan harga dipersetujui secara individu. Hantar keperluan untuk cadangan.
Reka bentuk dan integrasi
Sokongan / Pengurusan peranti jarak jauh. Kami mereka aliran pengguna dan antara muka peranti. Pengendalian ralat, pemulihan dan penyegerakan ditentukan awal. Sistem sedia ada diperiksa untuk integrasi. Skop dan keperluan: Pengurusan peranti jarak jauh. Skop, jadual dan harga dipersetujui secara individu. Hantar keperluan untuk cadangan.
Pelaksanaan
Sokongan / Pengurusan peranti jarak jauh. Kerja dibahagi kepada peringkat yang boleh disemak. Prototaip menguji operasi penting pada perkakasan sebenar. Konfigurasi, perubahan dan hak akses didokumenkan. Skop dan keperluan: Pengurusan peranti jarak jauh. Skop, jadual dan harga dipersetujui secara individu. Hantar keperluan untuk cadangan.
Ujian dan penerimaan
Sokongan / Pengurusan peranti jarak jauh. Ujian merangkumi penggunaan biasa dan kegagalan. Kami memeriksa gangguan rangkaian, pemulihan kuasa dan peranti tidak tersedia. Batasan direkod sebelum peluasan. Skop dan keperluan: Pengurusan peranti jarak jauh. Skop, jadual dan harga dipersetujui secara individu. Hantar keperluan untuk cadangan.
Pelaksanaan dan penyerahan
Sokongan / Pengurusan peranti jarak jauh. Pelaksanaan merangkumi persediaan lokasi dan semakan tetapan. Operator menerima arahan. Fasa perintis mengesahkan proses sebelum pemasangan lebih besar. Skop dan keperluan: Pengurusan peranti jarak jauh. Skop, jadual dan harga dipersetujui secara individu. Hantar keperluan untuk cadangan.
Kitaran hayat dan sokongan
Sokongan / Pengurusan peranti jarak jauh. Penyelenggaraan boleh merangkumi kemas kini, diagnosis dan penambahbaikan. Masa respons, alat ganti dan lawatan dipersetujui berasingan. Dokumentasi menyokong seluruh kitaran hayat. Skop dan keperluan: Pengurusan peranti jarak jauh. Skop, jadual dan harga dipersetujui secara individu. Hantar keperluan untuk cadangan.
