SELF-SERVICE KIOSKS / support
Maatwerkengineering — Ondersteuning
Ondersteuning: Maatwerkengineering. Omvang, planning en prijs worden afzonderlijk afgesproken. Stuur uw eisen voor een voorstel.
Omvang en eisen
Ondersteuning / Maatwerkengineering. We onderzoeken locatie, gebruikers, apparaten en netwerkgrenzen. We leggen meetbare eisen, offlinegedrag en verantwoordelijkheden vast als basis voor acceptatie. Omvang en eisen: Maatwerkengineering. Omvang, planning en prijs worden afzonderlijk afgesproken. Stuur uw eisen voor een voorstel.
Ontwerp en integratie
Ondersteuning / Maatwerkengineering. We ontwerpen gebruikersstromen en apparaatinterfaces. Foutafhandeling, herstel en synchronisatie worden vooraf bepaald. Bestaande systemen worden gecontroleerd op passende integratie. Omvang en eisen: Maatwerkengineering. Omvang, planning en prijs worden afzonderlijk afgesproken. Stuur uw eisen voor een voorstel.
Uitvoering
Ondersteuning / Maatwerkengineering. We werken in toetsbare fasen. Een prototype controleert kritieke handelingen op echte hardware. Configuratie, wijzigingen en toegangsrechten worden gedocumenteerd. Omvang en eisen: Maatwerkengineering. Omvang, planning en prijs worden afzonderlijk afgesproken. Stuur uw eisen voor een voorstel.
Testen en acceptatie
Ondersteuning / Maatwerkengineering. Tests omvatten normaal gebruik en storingen. We controleren netwerkuitval, stroomherstel en ontbrekende randapparatuur. Beperkingen worden vóór uitbreiding vastgelegd. Omvang en eisen: Maatwerkengineering. Omvang, planning en prijs worden afzonderlijk afgesproken. Stuur uw eisen voor een voorstel.
Uitrol en overdracht
Ondersteuning / Maatwerkengineering. Uitrol omvat locatievoorbereiding en controle van instellingen. Operators krijgen werkinstructies. Een pilot bevestigt het proces voordat een grotere installatie volgt. Omvang en eisen: Maatwerkengineering. Omvang, planning en prijs worden afzonderlijk afgesproken. Stuur uw eisen voor een voorstel.
Levenscyclus en ondersteuning
Ondersteuning / Maatwerkengineering. Onderhoud kan updates, diagnose en verbeteringen omvatten. Reactietijden, onderdelen en bezoeken worden apart afgesproken. Documentatie ondersteunt onderhoud gedurende de levenscyclus. Omvang en eisen: Maatwerkengineering. Omvang, planning en prijs worden afzonderlijk afgesproken. Stuur uw eisen voor een voorstel.
