SELF-SERVICE KIOSKS / support
Vzdialená správa zariadení — Podpora
Podpora: Vzdialená správa zariadení. Rozsah, termín a cena sa dohodnú individuálne. Pošlite požiadavky pre ponuku.
Rozsah a požiadavky
Podpora / Vzdialená správa zariadení. Skúmame miesto, používateľov, zariadenia a obmedzenia siete. Dokumentujeme merateľné požiadavky, prevádzku bez spojenia a zodpovednosti ako základ prevzatia. Rozsah a požiadavky: Vzdialená správa zariadení. Rozsah, termín a cena sa dohodnú individuálne. Pošlite požiadavky pre ponuku.
Návrh a integrácia
Podpora / Vzdialená správa zariadení. Navrhujeme používateľské postupy a rozhrania zariadení. Vopred určujeme spracovanie chýb, obnovu a synchronizáciu. Kontrolujeme existujúce systémy pre vhodnú integráciu. Rozsah a požiadavky: Vzdialená správa zariadení. Rozsah, termín a cena sa dohodnú individuálne. Pošlite požiadavky pre ponuku.
Realizácia
Podpora / Vzdialená správa zariadení. Práca prebieha v overiteľných etapách. Prototyp testuje kritické operácie na skutočnom hardvéri. Dokumentujeme konfiguráciu, zmeny a prístupové práva. Rozsah a požiadavky: Vzdialená správa zariadení. Rozsah, termín a cena sa dohodnú individuálne. Pošlite požiadavky pre ponuku.
Testovanie a prevzatie
Podpora / Vzdialená správa zariadení. Testy zahŕňajú bežnú prevádzku aj poruchy. Kontrolujeme výpadky siete, obnovu napájania a nedostupné zariadenia. Obmedzenia zaznamenávame pred rozšírením. Rozsah a požiadavky: Vzdialená správa zariadení. Rozsah, termín a cena sa dohodnú individuálne. Pošlite požiadavky pre ponuku.
Nasadenie a odovzdanie
Podpora / Vzdialená správa zariadení. Nasadenie zahŕňa prípravu miesta a kontrolu nastavení. Obsluha dostane pracovné pokyny. Pilotná prevádzka overí proces pred väčšou inštaláciou. Rozsah a požiadavky: Vzdialená správa zariadení. Rozsah, termín a cena sa dohodnú individuálne. Pošlite požiadavky pre ponuku.
Životný cyklus a podpora
Podpora / Vzdialená správa zariadení. Údržba môže zahŕňať aktualizácie, diagnostiku a zlepšenia. Reakčné časy, diely a návštevy dohodneme samostatne. Dokumentácia podporuje údržbu počas životného cyklu. Rozsah a požiadavky: Vzdialená správa zariadení. Rozsah, termín a cena sa dohodnú individuálne. Pošlite požiadavky pre ponuku.
