SELF-SERVICE KIOSKS / about

Par mums

Mūsu tehniskais stāsts sākās 1996. gadā. Šodien SIA TASK.LV šo pieredzi izmanto programmatūras, pašapkalpošanās kiosku un automatizācijas izstrādē. Pašreizējā juridiskā persona Latvijā reģistrēta 2011. gadā; komandas inženiertehniskās saknes ir senākas.

1996 — zinātkāre kļūst par amatu

Mūsu stāsts sākas ar vēlmi saprast, kā lietas darbojas. Dators nekad nav bijis tikai slēgta kaste: aiz ekrāna ir shēmas, instrukcijas un iespējas. Šī praktiskā zinātkāre mūs vada joprojām. Katru projektu sākam ar uzklausīšanu, precīziem jautājumiem un patiesās vajadzības izpratni.

Izprast katru savienojumu

Uzticams digitālais pakalpojums sākas ar fiziskām detaļām. Savienotājs, barošana vai perifērijas ierīce var ietekmēt visu rezultātu. Mēs apvienojam programmatūras un aparatūras domāšanu, izsekojot ceļu no lietotāja pieskāriena līdz ierīces atbildei. Mērķis ir sistēma, kuras daļas sadarbojas paredzami.

Programmatūra cilvēkiem

Tehnoloģija ir noderīga, ja cilvēki to var droši lietot. Jau sākumā veidojam skaidras saskarnes, saprotamu darbību un pieejamību. Aiz vienkārša ekrāna var būt sarežģītas integrācijas. Mūsu uzdevums ir padarīt tās pārvaldāmas klientiem, operatoriem un speciālistiem, kuri uztur pakalpojumu.

No idejas līdz strādājošam kioskam

Kiosks vienā fiziskā produktā apvieno vairākas disciplīnas. Korpusam, ekrānam, maksājumu ierīcēm, draiveriem un lietotnes loģikai jābūt saskaņotiem. Projektu uztveram kā vienotu sistēmu: nosakām uzdevumu, izvēlamies konfigurāciju, pārbaudām mijiedarbību un sagatavojam risinājumu paredzētajai videi.

Videi, kur notiek īstais darbs

Īstā pārbaude sākas ārpus darbnīcas. Reģistratūrai, veikalam un ražošanas ceham ir atšķirīgs ritms un ierobežojumi. Ievērojam uzstādīšanu, savienojamību, lietotāju plūsmu un apkopes piekļuvi, lai iekārta kļūtu par noderīgu ikdienas darba daļu, nevis vēl vienu šķērsli.

Automatizācija savieno procesu

Atsevišķa iekārta izpilda uzdevumu; savienota sistēma atbalsta visu procesu. Apvienojam ierīces, datus un uzņēmuma programmatūru ap skaidriem darbības mērķiem. Uzraudzību, kļūdu apstrādi un atjaunošanu apspriežam projektēšanas laikā, lai komanda saprastu notiekošo un zinātu, kā rīkoties.

Atbildība arī pēc palaišanas

Palaišana ir risinājuma darba dzīves sākums. Attālināta pārvaldība, atjauninājumi un atbalsts palīdz saglabāt sistēmas saprotamību, mainoties vajadzībām. Uzturēšanu un atbildību apspriežam pirms nodošanas, lai iekārtu lietotāji zinātu, kur vērsties un kā īstenot nākamo uzlabojumu.

Nākamā nodaļa sākas ar jūsu ideju

Kopš 1996. gada tehnoloģijas ir vairākkārt mainījušās. Mūsu sākumpunkts paliek praktisks: saprast uzdevumu un radīt ko noderīgu. SIA TASK.LV no Latvijas apvieno programmatūru, inženieriju un atbalstu vienā sarunā. Pastāstiet, ko vēlaties automatizēt, vienkāršot vai savienot, un kopā noteiksim nākamo soli.